FAQ

Version numérique

Comment je reçois mon affiche numérique ?
Un lien de téléchargement est envoyé automatiquement par email juste après votre paiement.

Quels formats sont inclus ?
Chaque affiche numérique inclut 3 formats : A4, A3 et A2, en haute définition, prêts à imprimer chez vous ou en boutique.

Quel format choisir ?
A4 pour un cadre discret, A3 pour un mur type bureau ou entrée, A2 pour une pièce à vivre.

Version encadrée

Quels sont les délais de livraison ?
Comptez généralement 3 à 5 jours ouvrés après la fabrication de votre affiche encadrée.

Le cadre est-il livré prêt à accrocher ?
Oui, chaque affiche encadrée est livrée prête à être accrochée, sans montage nécessaire.

Le Trio

Comment fonctionne l'offre Trio ?
Ajoutez 3 affiches numériques de votre choix à votre panier, puis utilisez le code TRIO3 au moment de payer pour obtenir vos 3 affiches à 14,99€ au lieu de 17,97€.

Autres questions

Puis-je retourner un produit ?
Les fichiers numériques ne sont pas remboursables une fois téléchargés. Pour les affiches encadrées, contactez-nous si un problème survient à la réception.

Une autre question ?
Écrivez-nous à contact@nourreminder.com, nous répondons sous 24 à 48h.